El área comercial cumple una función clave en la organización ya que sus resultados impactan en forma directa en los objetivos de la empresa. Por tal razón, profesionalizar su fuerza de ventas y desarrollar y fortalecer la habilidades de sus líderes comerciales es de vital importancia.

“Las ventas son el motor que mueve la economía de todo el mundo”

Programa de liderazgo comercial

Los Programas de Liderazgo Comercial son programas de formación y espacios de coaching orientados a desarrollar y fortalecer competencias de liderazgo comercial en Gerentes, Jefes y Supervisores de Ventas. Suelen tener como objetivo la incorporación de herramientas de planificación comercial y el desarrollo de habilidades de liderazgo y coaching para guiar, motivar, potenciar y orientar al logro de resultados a los integrantes de su fuerza de ventas.

Programa de ventas profesional

Son programas orientados a desarrollar y fortalecer las habilidades de vendedores y ejecutivos comerciales. Al igual que todos nuestros programas incompany el diseño de contenidos se realiza a medida de las necesidades del área solicitante teniendo en cuenta los aspectos del proceso de venta que se identifiquen como prioritarios y las áreas de mejora detectadas por los jefes o gerentes de ventas, o bien aquellas que surjan de un eventual diagnóstico previo.

Los objetivos de éstos programas son:

• Incorporar conceptos, herramientas y técnicas de venta que potencien el desempeño de los Ejecutivos de Ventas en su función comercial.
• Reconocer el propio estilo como vendedor y aprender a reconocer los distintos estilos de los clientes para adecuar el discurso.
• Fortalecer la habilidad inherente a cada etapa del proceso de venta para mejorar la apertura, el sondeo, la presentación de producto o servicios y el cierre de ventas.
• Trabajar la habilidad para gestionar objeciones y mejorar los argumentos de cierre.
• Desarrollar y fortalecer la habilidad para negociar y cerrar acuerdos.
• Alentar y promover en los participantes una actitud comercial proactiva.
• Inspirar, entusiasmar y motivar a los participantes a la acción a fin de que trasladen lo aprendido a la tarea cotidiana.

Habilidades comerciales en contextos virtuales

Éste programa está dirigido a la fuerza de ventas para que desarrollen habilidades de acercamiento comercial en contextos de aislamiento social, comprendiendo las necesidades racionales y emocionales de cada cliente desde las múltiples plataformas virtuales, manteniendo la propia identidad comercial construida en la presencialidad.

Coach de Coach para líderes comerciales

Es un entrenamiento para líderes de equipos de venta cuyo objetivo es desarrollar habilidades específicas -incorporando una metodología de coaching comercial- para guiar, orientar, motivar y propiciar aprendizajes y cambios de actitudes, habilidades y conocimientos que potencien el desempeño de los ejecutivos y les permitan lograr mejores resultados.

Éste entrenamiento, dirigido a Gerentes, Jefes o Supervisores de Venta, les permitirá aprender una metodología, y desarrollar las habilidades necesarias para implementarla que les permitirá realizar:

• Análisis y autodiagnóstico como líderes comerciales
• Diagnóstico individual de capacidades del equipo
• Diagnóstico individual de desempeño del equipo
• Seguimiento de gestión del equipo

Talleres para equipos de venta, cobranzas y atención al cliente

Técnicas de Venta

Apertura y sondeo. La pregunta como eje del trabajo del vendedor. Presentación de productos o servicios. Características, ventajas y beneficios. Técnicas de cierre. Manejo de objeciones.

Atención al Cliente

Cultura de servicio. Tipos de clientes y abordajes. Atención, escucha y empatía. Cordialidad y asertividad. Manejo de quejas y reclamos. Gestión de emociones y autocontrol. Actitud positiva y resolutiva

Testimonios